Algemene voorwaarden

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, trajecten en diensten van FigmaCraft NL. Door deel te nemen aan modules of trajecten ga je akkoord met onderstaande bepalingen.

1. Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

  • FigmaCraft NL: de handelsnaam van onze opleidingsactiviteiten gevestigd in Amsterdam.
  • Opdrachtgever: iedere rechtspersoon of professional die een traject afneemt.
  • Deelnemer: de natuurlijke persoon die deelneemt aan een traject.
  • Traject: alle modules, workshops, coaching en gerelateerde diensten.

2. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden gelden voor alle offertes, opdrachten en overeenkomsten tussen FigmaCraft NL en opdrachtgever. Afwijkingen zijn alleen geldig wanneer deze schriftelijk zijn bevestigd door FigmaCraft NL.

3. Aanmelding en bevestiging

Aanmelding voor trajecten gebeurt via het intakeformulier of schriftelijk. Een overeenkomst komt tot stand wanneer FigmaCraft NL de aanvraag schriftelijk (per e-mail) bevestigt. FigmaCraft NL kan een aanmelding weigeren indien het traject niet passend is of wanneer het maximum aantal deelnemers is bereikt.

Opdrachtgever staat ervoor in dat ingevoerde gegevens correct zijn. Wijzigingen dienen tijdig te worden doorgegeven.

4. Uitvoering van trajecten

FigmaCraft NL levert trajecten volgens afgesproken planning en inhoud. We behouden ons het recht voor om workshops, docenten of locaties te wijzigen indien noodzakelijke omstandigheden dit vereisen. We informeren opdrachtgever zo vroeg mogelijk.

Deelnemers zijn verplicht tot actieve deelname, respectvolle communicatie en naleving van huisregels, inclusief vertrouwelijke omgang met gedeelde cases en materialen.

5. Intellectueel eigendom

Alle door FigmaCraft NL ontwikkelde materialen, templates, handleidingen en documentatie blijven eigendom van FigmaCraft NL of van onze partners. Opdrachtgever krijgt een niet-exclusief, niet-overdraagbaar gebruiksrecht voor interne doeleinden. Hergebruik buiten de organisatie of commercieel gebruik is niet toegestaan zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.

Voor agency cases gelden aanvullende vertrouwelijkheidsovereenkomsten. Het delen van klantmateriaal met derden is verboden.

6. Betaling en facturatie

Facturatie vindt plaats volgens het overeengekomen schema. Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders schriftelijk is overeengekomen. Bij te late betaling kan wettelijke rente en administratiekosten worden doorberekend.

7. Annulering en verplaatsing

Annuleren of verplaatsen van trajecten kan kosteloos tot 14 dagen voor aanvang. Binnen 14 dagen kan een vervangende deelnemer worden aangemeld of kunnen we, in overleg, sessies verplaatsen. Eventuele locatiekosten of reeds gemaakte voorbereidingskosten worden in rekening gebracht.

8. Aansprakelijkheid

FigmaCraft NL spant zich in voor kwalitatieve dienstverlening. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst. Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat in het betreffende traject is betaald, tenzij sprake is van opzet of grove schuld.

Opdrachtgever is verantwoordelijk voor het beschikbaar stellen van veilige werkruimtes en benodigde apparatuur wanneer sessies op locatie plaatsvinden.

9. Overmacht

Bij overmacht (waaronder pandemie, ziekte van trainers, storingen bij infrastructuur of beveiligingsincidenten) kan FigmaCraft NL trajecten opschorten of alternatieve data voorstellen. We communiceren zo snel mogelijk en zoeken samen naar oplossingen, zoals remote sessies.

10. Vertrouwelijkheid en beveiliging

Partijen houden alle vertrouwelijke informatie geheim. FigmaCraft NL gebruikt Cloudflare voor beveiliging van online diensten en hanteert multi-factor authenticatie. Opdrachtgever zorgt dat gedeelde accounts of materiaal geen onbevoegde toegang krijgen.

11. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden bij voorkeur in goed overleg opgelost. Indien nodig wordt het geschil voorgelegd aan de bevoegde rechter in Amsterdam.

12. Wijzigingen

FigmaCraft NL kan deze voorwaarden wijzigen. De nieuwste versie is altijd beschikbaar op onze website. Wijzigingen gelden ook voor lopende overeenkomsten, tenzij expliciet anders overeengekomen. Laatste update: 15 april 2024.

Contact

Voor vragen over deze voorwaarden kun je contact opnemen via [email protected] of telefonisch op +31 20 241 8890.